△乌克兰驻巴西临时代办阿纳托利·特奇（Anatoliy Tkach）

采访中，特奇建议，有意为乌克兰提供人道援助的个人或者团体可以暂时通过乌克兰驻巴西大使馆的社交媒体进行联络沟通。据特奇透露，目前已有技术专家正在积极修复瘫痪的官方对外沟通渠道，但修复时间还无法预计。

27日当天，总台记者从巴西和古巴分别尝试登录乌克兰驻巴西、阿根廷、古巴等拉美国家使馆的官方网站，均显示“无法访问”。